Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior dari Perspektif Islam
Keywords:
job satisfaction, organizational commitment, work environtment, organizational citizenship behavior from islamic perspectiveAbstract
In an organization, to be able to achieve the key to success and competitive advantage, one of the efforts that an organization can make is human resource management. This research uses quantitative research with a questionnaire distribution method. The population in this research is BMT Bina Ihsanul Fikri employees, totaling 75 employees using the census sample method. The data analysis method uses SmartPLS4. The research results show that the work environment influences OCBIP, organizational commitment influences OCBIP, job satisfaction influences OCBIP, the work environment influences OCBIP with job satisfaction as an intervening variable, organizational commitment influences OCBIP with job satisfaction as an intervening variable. Based on the results of this research, it shows that a good work environment and high employee organizational commitment can increase employee OCBIP behavior through job satisfaction for BMT Bina Ihsanul Fikri Yogyakarta employees.
Dalam suatu organisasi untuk dapat mencapai kunci keberhasilan dan keunggulan yang kompetitif salah satu upaya yang bisa dilakukan organisasi yaitu pengelolaan sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan metode penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan BMT Bina Ihsanul Fikri yang berjumlah 75 karyawan dengan metode sampel sensus. Metode analisis data menggunakan SmartPLS4. Hasil penelitian menunjukkan lingkungan kerja berpengaruh terhadap OCBIP, komitmen organisasi berpengaruh terhadap OCBIP, kepuasan kerja berpengaruh terhadap OCBIP, lingkungan kerja berpengaruh terhadap OCBIP dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening, komitmen organisasi berpengaruh terhadap OCBIP dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan lingkungan kerja yang baik dan komitmen organisasi karyawan yang tinggi dapat meningkatkan perilaku OCBIP karyawan melalui kepuasan kerja pada karyawan BMT Bina Ihsanul Fikri Yogyakarta.
References
Adi Saputra, Kirana, K. C., & Septyarini, E. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Inovator Jurnal Manajemen, 10(2), 85–92. http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/INOVATOR/index
Anasi, S. N. (2020). Perceived Influence of Work Relationship, Work Load and Physical Work Environment on Job Satisfaction of Librarians in South-West, Nigeria. Global Knowledge, Memory and Communication, 69(6–7), 377–398. https://doi.org/10.1108/GKMC-11-2019-0135
Fabanyo, M. A., Sendow, G., & Uhing, Y. (2023). Pengaruh Organizational Support dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada PT. Pasar Segar Manado. Jurnal Emba, 11(1), 1009–1020.
Handoko, T. H. (2001). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia (2nd ed.). BPFE.
Hasibuan, M. S. . (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Ismaillah, R. R., & Prasetyono, H. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan. Sosio E-Kons, 13(2), 129–137. https://doi.org/: http://dx.doi.org/ 10.30998/sosioekons.v13i2.9749
Kamil, N. M., & Ahmad, K. (2014). Development of a Scale for Measuring the Construct of Organizational Citizenship Behaviour from the Islamic Perspective. Malaysian Management Review, 49(1), 55–66.
Kamil, N. M., Sulaiman, M., Osman-Gani, A. M., & Ahmad, K. (2014). Investigating the Dimensionality of Organisational Citizenship Behaviour from Islamic Perspective (OCBIP): Empirical Analysis of Business Organisations in Southeast Asia. Asian Academy of Management Journal, 19(1), 17–46.
Katz, D. (1964). Motivational Basis of Organizational Behavior. Journal of Behavioral Science, 9(2), 131–146. https://doi.org/10.1002/bs.3830090206
Khazamah, M. I., Herawati, J., & Septyarini, E. (2021). Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Forum Ekonomi, 23(3), 375–382. https://doi.org/1411-1713
Kirana, K., Septyarini, E., & Fitriani, M. (2022). Pengaruh Kepribadian, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT Gelora Aksara Pratama Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(3), 660–674. https://doi.org/2581-2769
Luthans, F. (2005). Organizational Behavior. McGraw-Hill, Irwin.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace Theory, Research, and Application. Sage Publication.
Naufalie, A. S., & Mas’ud, F. (2021). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Religiusitas Islam terhadap Tingkat OCBIP pada Guru MA di Temanggung. DJIEB: Diponegoro Journal of Islamic Economics and Business, 1(2), 91–104. https://ejournal2.undip.ac.id/index.php/djieb/index
Ningsih, B. A., Surati, & Nurmayanti, S. (2019). Pengaruh Kecerdasan Spiritual dan Komitmen Organizational terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. JMM UNRAM: Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram, 8(3), 295–310. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29303/jmm.v8i3.450
Nitisemito, A. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka setia.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Perilaku Organisasi, Buku 1 Edisi 12. Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Perilaku Organisasi. Edisi ke-15. Pendidikan Pearson, Inc.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behavior Edition 15. New Jersey: Pearson Education.
Sarianti, K., & Ramadhi. (2023). Pengaruh Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dimediasi Kepuasan Kerja Karyawan. JURNAL STIA BENGKULU:Committe to Administration for Education Quality, 2(2), 187–198. https://doi.org/10.35906/je001.v6i1.167
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Refika Aditama.
Sucahyowati, H., & Suryani, D. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Pelindo Multi Terminal Cilacap. Saintara : Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Maritim, 6(2), 147–155. https://doi.org/10.52475/saintara.v6i2.179
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.
Tontoli, F. F., Kojo, C., & Sendow, G. M. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Daerah Bolaang Mongodow Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 1557–1566.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Zahrotul Ilmi, Dyah Pikanthi Diwanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
