Pengaruh Beban Kerja, Komunikasi Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Kecamatan Yang Ada Di Kota Mataram
DOI:
https://doi.org/10.53512/kredibel.v3i1.495Keywords:
Workload, Work Communication, Work Stress, Job SatisfactionAbstract
This research aims to determine and analyze the significant partial influence of workload, work communication and work stress on employee satisfaction at the sub-district office in Mataram City. The population in this study was all 157 sub-district office employees in Mataram City. This research uses the Slovin technique because the population is large, so the sample in this research was narrowed so that a sample of 113 respondents at the sub-district office in Mataram City was obtained. The data analysis method used in this research is Multiple Linear Regression. The research results show that: (1) Workload has a partially significant effect on job satisfaction. (2) Communication has a partially significant effect on job satisfaction. (3) Job stress does not have a partially significant effect on job satisfaction.
References
Agung, M. Y. A. I. G., Bagia, I. W., Susila, G. P. A. J., & Se, M. B. A. (2016). Pengaruh Komunikasi Internal Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Indonesia, 4(1).
Ahmad, S. (2021). Pengaruh Motivasi , Disiplin Kerja , Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pt . Antika Raya Surabaya Oleh Ahmad Syihabuddin Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Keywords : Motivation , Work Discipline , Commu. Untag-Sby.Ac.Id, 4, 1–33. Http://Repository.Untag-Sby.Ac.Id/11360/6/Jurnal .Pdf
Alfian, F., Adam, M., Ibrahim, M., Manajemen, M., Syiah, U., & Banda Aceh, K. (2017). Pengaruh Keterlibatan Kerja, Beban Kerja Dan Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Aceh. Jurnal Manajemen Dan Inovasi, 8(2), 84–96.
Arfani, M. R., & Luturlean, B. S. (2018). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Sucofindo Cabang Bandung. E-Proceeding Of Management, 5(2), 2770–2785. Https://Openlibrarypublications.Telkomuniversity.Ac.Id/Index.Php/Management/Article/View/6981/6880
Batubara, M. M. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Oto Summit Finance Skripsi.
Budiawan, I. N., Suarjana, K., & Wijaya, I. P. G. (2015). Hubungan Kompetensi, Motivasi Dan Beban Kerja Perawat Pelaksana Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Propinsi Bali. Keperawatan (E-Kp), 1–10.
Daulay, R. (2021). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pegawai Kantor Kec. Matraman Jakarta Timut). Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 2004, 6–25.
Diana, B. A., & Harta, R. (2017). Analisis Beban Kerja Pegawai Pada Kantor Upbjj-Universitas Terbuka Bandung. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 1(1), 1. Https://Doi.Org/10.24198/Jmpp.V1i1.13555
Dr Sopiah, M. (2018). Perilaku Organisasi Manajemen. Karyailmiah1.Mercubuana.Ac.Id, 01(01), 485. Http://Karyailmiah1.Mercubuana.Ac.Id/Wp-Content/Uploads/2021/04/Perilaku-Organisasi.Pdf
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi Dan Perubahan Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai Dan Organisasi.
Emilya, G. (2022). Analisis Perilaku Birokrasi Aparatur Sipil Negara (Asn) Pada Kantor Camat Danau Kerinci Barat Kabupaten Kerinci. Ebisma (Economics, Business, Management, & Accounting Journal), 2(2), 39–49.
Endang Dwiningsih. Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kemampuan Kerja, Manajemen Konflik, Dan Tingkat Kesenjangan Terhadap Kinerja Karyawan pada Akademi Perawatan Panti Kosala Surakarta. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 5(1): h:20-25. 2010.
Ernawati, R. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. 1–75.
Fahmi, A. A. (2017). Hubungan Stres Kerja Dengan Kelelahan Pada Petugas Pendamping Perawatan Lansia Di Panti Sosial Tresna Wreda Jakarta= The Correlation Between Work Stress And Fatigue In Elderly Care Attendants At Social House Tresna Wreda Jakarta.
Gofur, A. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (Jrmb) Fakultas Ekonomi Uniat, 3, 295–304. Https://Doi.Org/10.36226/Jrmb.V3is1.147
Hadi, K., & Hidayah, B. N. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Kalimias Bintang Pratama Cabang Lombok Tengah. Valid Jurnal Ilmiah, 215–223.
Indah Oktaria, R. (2021). Pengaruh Komunikasi, Gaya Kepemimpinan Dan Penggunaan Teknologi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Galang Tinggi Raya. Universtas Teknokrat Indonesia.
Lotu, N. A., Widodo, Z. D., & Sumarto, L. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kelurahan Sudiroprajan. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(4), 703–712. Https://Doi.Org/10.37606/Publik.V9i4.456
Namur, M., Gunawan, C. I., & Setyaningrum, F. (2022). Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi.
Paramita, L., & Sendow, G. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Umum Bulog Divisi Regional Sulawesi Utara. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 131–142.
Pitasari, N. A. A., & Perdhana, M. S. (2018). Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Literatur. Diponegoro Journal Of Management, 7(4), 605–612.
Pohan, D. D., & Fitria, U. S. (2021). Jenis Jenis Komunikasi. Journal Educational Research And Social Studies, 2, Hal. 31.
Prassuari, P. Y., Hamdi, N., & Bairizki, A. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Valid: Jurnal Ilmiah, 16(1), 111–122.
Rauan, F. J., & Tewal, B. (2019). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Fisik Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Tropica Coco Prima Di Lelema Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).
Rivaldo, Y., Sulaksono, D. H., Pratama, Y., & Supriadi. (2021). Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi, Komitmen Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Damkar Pemko Batam. Jurnal Jumka, 1(1), 49–58.
Rolos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(4), 19–27.
Septiadi, M., & Supartha, W. G. (2013). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Bpr Sriartha Lestari Denpasar. E-Journal Manajemen Universitas Udayana, 2(8).
Setyawan, E. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Blue Bird Pekanbaru. Universitas Islam Riau.
Suastika, A. (N.D.). Komang Dan Made Surya Putra.(2013). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Semangat Kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 1(4), 17–31.
Universitas, M. A. (2020). Sistem Pemerintahan Indonesia. Valid: Jurnal Ilmiah, 1, 1–10. Https://Pemerintahan.Uma.Ac.Id/2020/10/Sistem-Pemerintahan-Indonesia/
Utami, I. W., & Rimawati, E. (2017). Pengaruh Motivasi Kedisiplinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Kelurahan Serengan Surakarta.
Wardani, R. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan. In Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Syariah (Pp. 91–105).
Widiastuti, N., Riauwanto, S., & Harwati, C. A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Melayani Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Kecamatan Magelang Utara Kota Magelang Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(4), 1224–1242.
Zulkarnain. (2019). Etika Pegawai Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Manggala Kota Makassar. Progress In Retinal And Eye Research, 561(3), S2–S3.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Nurhidayah, Lalu Mimbar, Surahman Hidayat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
