F. Rahmadani, I. M. Suardana, and H. Samudra, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA UD. EVA GROUP MATARAM”, valid, vol. 16, no. 1, pp. 123–135, Jan. 2019.