Mustamin, Nazwin, A. H. and M. Wahyullah (2025) “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Terhadap Kualitas Pelayanan Pada PT. PLN (Persero)”, Valid: Jurnal Ilmiah, 22(2), pp. 173–184. doi: 10.53512/valid.v22i2.525.