Fajariah, Faizatul. 2019. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PASSANGER PT GARUDA INDONESIA (PERSERO)”. Valid: Jurnal Ilmiah 16 (2):136-51. https://journal.stieamm.ac.id/valid/article/view/91.