Mustamin, Asfarony Hendra Nazwin, and M. Wahyullah. 2025. “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Terhadap Kualitas Pelayanan Pada PT. PLN (Persero)”. Valid: Jurnal Ilmiah 22 (2):173-84. https://doi.org/10.53512/valid.v22i2.525.