Mustaan, Mustaan, and Nizar Hamdi. 2021. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Customer Value, Image, Dan Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Pada Mahasiswa Universitas Merdeka Malang”. Valid: Jurnal Ilmiah 18 (1):43-55. https://journal.stieamm.ac.id/valid/article/view/173.