MUSTAAN, Mustaan; HAMDI, Nizar. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Customer Value, Image, dan Pemasaran Relasional terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Pada Mahasiswa Universitas Merdeka Malang. Valid: Jurnal Ilmiah, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 43–55, 2021. DOI: 10.53512/valid.v18i1.173. Disponível em: https://journal.stieamm.ac.id/valid/article/view/173. Acesso em: 6 feb. 2026.