Rahmadani, F. et al. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA UD. EVA GROUP MATARAM. Valid: Jurnal Ilmiah. 16, 1 (Jan. 2019), 123–135.