Baiq Vivin Maelanti, Baiq Ertin Helmida, and Faizatul Fajariah, “Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Berdasarkan Indeks Kepuasan Pelanggan Pada CV.Lombok Lalu Travel”, kredibel, vol. 2, no. 4, pp. 154–167, Aug. 2024.