Dina Ayulia Putri Lestari; Ida Bagus Eka; Putri Reno Kemala sari. Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening Terhadap Tingkat Loyalitas Nasabah Di PT. Pegadaian UPS Karang Bedil . kredibel 2025, 4, 520-530.